|
1. 안심클릭 서비스에 대한 질문 |
2. 안심클릭서비스를 이용한 쇼핑에 대한 질문 |
3. 안심클릭서비스 가입에 대한 질문 |
|
1. 안심클릭 서비스에 대한 질문 |
|
Q : |
안심클릭서비스란 무엇입니까? |
A : |
안심클릭서비스는 삼성카드사가 국제 카드브랜드와 협력하여 개발한 서비스로, 삼성카드를 소지한 고객이 안전하게 인터넷쇼핑을 할 수 있도록 고안된 새로운 신용카드 결제 본인인증 서비스 프로그램 입니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스에 가입하기 위한 조건은 무엇입니까? |
A : |
삼성카드 소지자라면 누구나 가입하실 수 있습니다.
본 서비스는 삼성카드사가 개발한 서비스이기 때문에 삼성VISA카드, 삼성MASTER카드, 삼성아멕스카드, 국내전용삼성카드, 체크카드, 올앳카드를 소지하신 고객의 경우 안심클릭서비스에 가입하실 수 있습니다.
|
|
|
Q : |
개인정보가 안전하게 보장됩니까? |
A : |
예, 그렇습니다.
공인인증서를 사용하시면, 법적인 보장과 함께 고객님의 정보는
최고 수준의 암호화 기술을 통해 전송되며 보안 서버에 저장됩니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스에 대한 이용 요금이 있습니까? |
A : |
아니오, 없습니다.
본 서비스와 관련하여 추가로 지불해야 하는 비용은 없습니다.
|
|
Top |
|
|
2. 안심클릭서비스를 이용한 쇼핑에 대한 질문
|
|
Q : |
안심클릭서비스를 이용하여 쇼핑하려면 어떻게 하면 됩니까? |
A : |
일단 안심클릭서비스에 가입하시면 인터넷 쇼핑몰에서 본 서비스가 자동으로 실행 됩니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스를 이용하여 쇼핑할 수 있는 곳은 어디입니까? |
A : |
국내 모든 쇼핑몰에서 사용가능합니다. 안심클릭서비스가 없는 쇼핑몰은 삼성카드로 결제하실 수 없습니다.
|
|
|
Q : |
인터넷 전문가가 아니어도 안심클릭서비스를 쉽게 이용할 수 있습니까? |
A : |
안심클릭서비스는 사용하기가 무척 쉽습니다.
당사 홈페이지>편리한서비스에 접속하신 후
안심클릭서비스의 가입 절차을 마치면 곧바로 쇼핑하실 수 있습니다.
또한, 쇼핑몰에서 즉시 서비스 등록이 가능합니다.
실제 쇼핑과 다름 없이, 가상 세계에서 쉽고 편리하게 쇼핑하실 수 있도록
여러분을 도와드릴 것입니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스를 이용하려면 어떤 브라우저가 필요합니까?
|
A : |
안심클릭서비스를 이용하려면 Microsoft Internet Explorer 버전 4.0 이상, Netscape Navigator 4.0 이상, AOL 4.0 이상 중 하나가 필요합니다.
|
|
|
Q : |
등록한 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에서도 안심클릭서비스를 이용할 수 있습니까? |
A : |
예, 그렇습니다.
그것이 바로 안심클릭서비스의 장점입니다. 어떤 컴퓨터에서나 쇼핑하실 수 있습니다.
다만, 공인인증서는 사용하는 PC 혹은 이동저장장치에 저장되어있어야 합니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스를 이용할 때 모든 신용카드를 이용할 수 있습니까? 쇼핑을 마치면 어떻게 됩니까? |
A : |
네, 삼성카드에서 발급된 모든 카드를 이용하실 수 있습니다.
|
|
Top |
|
|
3. 안심클릭서비스 가입에 대한 질문
|
|
Q : |
안심클릭서비스에 어떻게 가입합니까? |
A : |
당사 홈페이지를 방문하셔서 필요한 정보를 입력하시고,
안심클릭서비스에 가입하시면 됩니다.
사이버지점에 로그인하신 후 안심클릭서비스에 가입하시기 바랍니다.
그래야만 고객님의 삼성카드를 고객 본인만이 인터넷쇼핑몰에서 사용하실 수 있습니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭서비스에 가입 할 때 여러 가지 질문을 하는 이유는 무엇입니까? |
A : |
적법한 소유자만이 비자 카드를 사용하도록 보호하기 위해서 입니다.
카드 계정 소유자가 실제로 카드를 등록한 본인이며 실제로 안심클릭서비스에
가입했는지를 반드시 확인해야 합니다.
그런 이유로 당사에서는 홈페이지에서 안심클릭서비스에 가입 하고자 하는
사람이 확실한 당사자인지를 확인하고 있습니다.
이러한 절차를 거쳐 안심클릭서비스에 등록한 카드 소유자의 신원을 확인하여,
인터넷쇼핑몰과 카드소지자를 비롯하여 본 서비스에 참여하고 있는
모든 이들이 본 시스템 전체를 신뢰할 수 있도록 해줍니다.
|
|
|
Q : |
안심클릭패스워드는 무엇입니까? |
A : |
안심클릭서비스에 가입하실 때 고객 본인이 직접 지정하는 암호입니다.
인터넷 쇼핑몰에서 안심클릭서비스에 가입된 카드로 물품을 구매하는 경우,
적법한 카드소지자가 인터넷쇼핑을 하고 있는 지를
확인하기 위하여 사용되는 암호가 안심클릭패스워드입니다.
안심클릭패스워드는 6~10자리 영문자, 숫자, 또는 둘의 조합으로
지정하여 사용하실 수 있으며, 한글, 특수문자 또는 space는 사용 불가합니다.
보안을 위해서 안심클릭패스워드는 기존의 회원제사이트에서
사용하시는 암호와는 다른 별도의 암호를 사용하도록 권장합니다.
|
|
|
Q : |
개인확인메시지란 무엇입니까? |
A : |
개인확인메시지는 안심클릭서비스에 가입할 때 안심클릭패스워드와 함께
고객 본인이 직접 지정한 것으로, 인터넷쇼핑몰에서 구매를 마치고
최종적으로 "지불"버튼을 클릭하는 경우,
안심클릭서비스암호 입력창에 개인확인메시지가 표시됩니다.
개인확인메시지는 권한이 없는 임의의 업체가 개인금융정보에
접근하는 것을 막기 위해 고안되었습니다.
안심클릭페스워드 입력창에 고객 본인의 개인확인메시지가 있으면,
고객은 이것이 안심클릭서비스 제공을 가장한 임의의 업체가 아닌,
고객이 신뢰할 수 있는 삼성카드사로부터 제공되는
안심클릭서비스라는 것을 확인할 수 있습니다.
|
|
|
|
Top |
|
|
|